# TobiichiGPT - 人工回覆系統

將 AI 對話系統改造成由真人管理員回覆的極簡方案。

## 🎯 特色

- ✅ **零修改** - 不需要修改 Open WebUI 程式碼
- ✅ **極簡化** - 4 個容器完成所有功能
- ✅ **共享資料庫** - Open WebUI 和管理後台使用同一個 PostgreSQL
- ✅ **視覺化後台** - NocoDB 提供專業的資料庫管理介面
- ✅ **可編輯代碼** - API 程式碼透過 bind mount 可直接修改

## 🏗️ 架構

### 主要服務（必須）

```
┌─────────────────┐
│   PostgreSQL    │ ← 共享資料庫
└────────┬────────┘
         │
    ┌────┴─────┬─────────────┬─────────────┐
    │          │             │             │
┌───▼────┐ ┌──▼─────┐  ┌────▼─────┐  ┌───▼────┐
│  API   │ │ Open   │  │ NocoDB   │  │ 用戶   │
│ 中間層 │ │ WebUI  │  │ 管理介面 │  │ 瀏覽器 │
└────────┘ └────────┘  └──────────┘  └────────┘
```

### 代理服務（選用）

```
┌───────────┐
│   用戶    │
└─────┬─────┘
      │ 公網
┌─────▼──────────────┐
│ Cloudflare Tunnel  │
└─────┬──────────────┘
      │ 內網
┌─────▼──────────────┐
│  Nginx Proxy Mgr   │
└─────┬──────────────┘
      │
┌─────▼──────────────┐
│  主要服務 (上方)   │
└────────────────────┘
```

## 🚀 快速開始

### 1. 準備環境檔案

```powershell
# 複製主服務環境變數
Copy-Item .env.example .env
notepad .env  # 設定 DB_PASSWORD 和 CHATWOOT_SECRET_KEY

# 生成 Chatwoot Secret Key (在 Linux/macOS)
openssl rand -hex 64

# 或在 PowerShell 生成
-join ((1..128) | ForEach-Object { '{0:x}' -f (Get-Random -Maximum 16) })
```

### 2. 啟動主要服務

```powershell
# 啟動 PostgreSQL + API + Open WebUI + NocoDB
docker-compose up -d

# 查看狀態
docker-compose ps

# 查看日誌
docker-compose logs -f
```

### 3. 啟動代理服務（選用）

```powershell
# 啟動 Cloudflare Tunnel + NPM
docker-compose -f docker-compose.proxy.yml --env-file .env.proxy up -d

# 查看狀態
docker-compose -f docker-compose.proxy.yml ps
```

## 🌐 服務訪問

### 主要服務

| 服務 | 網址 | 說明 |
|------|------|------|
| **Open WebUI** | http://localhost:10060 | 用戶對話介面 |
| **API 伺服器** | http://localhost:18000 | OpenAI API 相容端點 |
| **Chatwoot** | http://localhost:13500 | 管理員對話介面 |
| **PostgreSQL** | localhost:5432 | 資料庫 |

### 代理服務（如已啟動）

| 服務 | 網址 | 說明 |
|------|------|------|
| **NPM 管理面板** | http://localhost:81 | Nginx Proxy Manager |
| **HTTP 代理** | Port 80 | HTTP 流量 |
| **HTTPS 代理** | Port 443 | HTTPS 流量 |

**NPM 預設帳號**:
- Email: `admin@example.com`
- Password: `changeme`

## 📋 使用流程

### 首次設定 Chatwoot

1. 訪問 http://localhost:13500
2. 建立管理員帳號
3. 建立新的 Inbox（收件匣）:
   - 名稱: TobiichiGPT
   - 類型: API
4. 取得 Inbox ID（稍後需要）

### 設定 Open WebUI

1. 開啟 http://localhost:10060
2. 進入 **Settings** → **Connections**
3. 新增 OpenAI Connection:
   - **API Base URL**: `http://tobiichiGPT-api:8000/v1`
   - **API Key**: `sk-human` (任意值)
4. 模型列表會出現 **human-admin**

### 管理員回覆流程

1. 登入 Chatwoot: http://localhost:13500
2. 在對話列表查看新訊息
3. 直接回覆即可，用戶會在 3 秒內收到

## 🔧 技術架構

### 主要服務

- **PostgreSQL 15**: 共享關聯式資料庫
- **FastAPI**: Python Web 框架，提供 OpenAI API 相容端點
- **Open WebUI**: 對話前端介面
- **NocoDB**: 視覺化資料庫管理工具

### 代理服務

- **Nginx Proxy Manager**: 反向代理 + SSL 憑證管理
- **Cloudflare Tunnel**: 安全的公網訪問通道

### API 端點

- `/v1/models` - 模型列表（回傳 human-admin）
- `/v1/chat/completions` - 聊天完成端點（OpenAI 相容）

## 🌍 Cloudflare Tunnel 設定

### 1. 建立 Tunnel

1. 登入 [Cloudflare Zero Trust](https://one.dash.cloudflare.com/)
2. 前往 **Networks** → **Tunnels**
3. 點擊 **Create a tunnel**
4. 選擇 **Cloudflared**
5. 輸入 Tunnel 名稱（例如: `tobiichi-tunnel`）
6. 複製顯示的 Token
7. 將 Token 貼到 `.env.proxy` 的 `CLOUDFLARE_TUNNEL_TOKEN`

### 2. 設定 Public Hostname

#### 選項 A: 透過 NPM 代理（推薦）

在 Cloudflare Tunnel 設定：
- **Public hostname**: `chat.yourdomain.com`
- **Service Type**: HTTP
- **URL**: `http://npm:80`

然後在 NPM (http://localhost:81) 設定：
- **Domain**: `chat.yourdomain.com`
- **Forward to**: `openwebui:3000`

#### 選項 B: 直接指向服務

在 Cloudflare Tunnel 設定：
- **Public hostname**: `chat.yourdomain.com`
- **Service Type**: HTTP
- **URL**: `http://openwebui:3000`

### 3. 啟動 Tunnel

```powershell
docker-compose -f docker-compose.proxy.yml --env-file .env.proxy up -d
```

訪問你設定的網域即可從公網訪問服務。

## 📦 資料持久化

所有服務資料都會持久化保存：

```yaml
volumes:
  postgres-data:    # PostgreSQL 資料
  openwebui-data:   # Open WebUI 配置和對話記錄
  nocodb-data:      # NocoDB 配置
  npm-data:         # NPM 配置（代理服務）
  npm-letsencrypt:  # SSL 憑證（代理服務）
```

## 🛠️ 修改 API 程式碼

API 程式碼位於 `./api/` 目錄，透過 bind mount 掛載到容器：

```powershell
# 編輯 API 程式碼
notepad api\server.py

# 重啟 API 服務套用修改
docker-compose restart api

# 查看 API 日誌
docker-compose logs -f api
```

## 🐳 檔案結構

```
tobiichiGPT/
├── api/                      # API 服務程式碼
│   ├── server.py             # FastAPI 主程式
│   └── requirements.txt      # Python 依賴
├── docker-compose.yml        # 主要服務編排
├── docker-compose.proxy.yml  # 代理服務編排
├── .env.example              # 主服務環境變數範例
├── .env.proxy                # 代理服務環境變數範例
└── README.md                 # 本文件
```

## 🔍 故障排除

### API 無法連接資料庫

```powershell
# 檢查資料庫是否啟動
docker-compose ps postgres

# 查看資料庫日誌
docker-compose logs postgres

# 檢查網路連接
docker network inspect tobiichi-network
```

### Open WebUI 無法連接 API

1. 確認 API URL 使用容器名稱: `http://api:8000/v1`
2. 檢查兩個容器是否在同一網路:
   ```powershell
   docker network inspect tobiichi-network
   ```

### NocoDB 無法連接資料庫

1. 檢查 PostgreSQL 是否健康:
   ```powershell
   docker-compose ps
   ```
2. 確認資料庫密碼正確（`.env` 檔案）

### 代理服務無法啟動

```powershell
# 檢查主網路是否已建立
docker network ls | Select-String "tobiichi-network"

# 先啟動主服務
docker-compose up -d

# 再啟動代理服務
docker-compose -f docker-compose.proxy.yml up -d
```

## 📝 開發筆記

### 資料庫 Schema

`reply_queue` 表格結構：

```sql
CREATE TABLE reply_queue (
    id SERIAL PRIMARY KEY,
    user_message TEXT NOT NULL,
    admin_reply TEXT,
    status VARCHAR(20) DEFAULT 'pending',
    created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
    replied_at TIMESTAMP
);

CREATE INDEX idx_status ON reply_queue(status);
CREATE INDEX idx_created_at ON reply_queue(created_at);
```

### 環境變數

**主服務** (`.env`):
- `DB_PASSWORD`: PostgreSQL 密碼

**代理服務** (`.env.proxy`):
- `CLOUDFLARE_TUNNEL_TOKEN`: Cloudflare Tunnel 認證 Token

### Port 映射

**主服務**:
- 3000: Open WebUI
- 5432: PostgreSQL
- 8000: API
- 8080: NocoDB

**代理服務**:
- 80: HTTP
- 443: HTTPS  
- 81: NPM 管理介面

## 📄 授權

MIT License
    build: .
    container_name: tobiichi-gpt
    ports:
      - "8000:8000"
    networks:
      - tobiichi-network

  open-webui:
    image: ghcr.io/open-webui/open-webui:main
    container_name: open-webui
    ports:
      - "3000:8080"
    volumes:
      - open-webui:/app/backend/data
    networks:
      - tobiichi-network

networks:
  tobiichi-network:
    driver: bridge

volumes:
  open-webui:
```

然後在 Open WebUI 中使用：
- **API Base URL**: `http://human-reply-server:8000/v1`

## 📝 進階設定

### 修改等待超時時間

編輯 `docker/human_reply_server.py` 第 79 行：

```python
timeout = 600  # 預設 10 分鐘，可改為其他秒數
```

### 修改伺服器埠號

**方法 1: 修改 docker-compose.yml**
```yaml
# 編輯 docker-stack/docker-compose.yml
ports:
  - "9000:8000"  # 本機 9000 對應容器 8000
```

**方法 2: 修改程式碼**
```python
# 編輯 docker/human_reply_server.py
uvicorn.run(app, host="0.0.0.0", port=8000)  # 改為其他埠號
```

### 設定 Cloudflare Tunnel

詳細設定步驟請參考專案根目錄的說明文件，或參考 `docker-stack/.env.example`：

```powershell
cd docker-stack
Copy-Item .env.example .env
notepad .env  # 填入您的 CLOUDFLARE_TUNNEL_TOKEN
```

### 支援多管理員

目前版本採「先搶先贏」機制，任何管理員都可以回覆任何訊息。若需要分配機制，可以加入：
- 管理員登入系統
- 訊息認領機制
- 管理員負載平衡

## ⚠️ 注意事項

- 此為**最簡化版本**，適合小規模使用
- 訊息儲存在記憶體中，重啟會遺失
- 沒有身份驗證，建議僅在內網使用
- 若需生產環境，建議加入：
  - 資料庫持久化
  - 身份驗證
  - WebSocket 即時推送
  - 訊息隊列系統

## 🎨 管理員後台截圖

後台提供：
- 待處理訊息列表
- 用戶訊息顯示
- 回覆文字框
- 一鍵送出功能
- 自動刷新